Członek: Użytkownik, który wykupi członkostwo na platformie Creatsub, kupi pojedynczą płatną treść lub przekaże twórcy dobrowolne wsparcie finansowe.
Operator: Creatsub s.r.o., 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, Republika Czeska, ID firmy: 21726370.
Platforma: Internetowa platforma Creatsub dostępna za pośrednictwem interfejsu webowego i usług powiązanych.
Twórca: Użytkownik, który publikuje treści na platformie i udostępnia je członkom odpłatnie lub w ramach dobrowolnego wsparcia.
Opłata członkowska: Płatność cykliczna za dostęp do treści lub korzyści w zakresie wybranego członkostwa.
Creatsub jest platformą technologiczną, która umożliwia twórcom publikowanie treści, a członkom wspieranie tych treści lub uzyskanie do nich dostępu. Operator nie jest autorem ani właścicielem treści opublikowanych przez twórców, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
Operator: Zapewnia działanie platformy, techniczny dostęp do treści, przetwarzanie płatności oraz komunikację związaną z korzystaniem z usługi. Operator może w rozsądny sposób zmieniać funkcje platformy, pod warunkiem że nie naruszy to istoty już opłaconej usługi.
Członek: Ma prawo do dostępu do zakupionych treści w zakresie odpowiadającym opłaconemu członkostwu lub jednorazowej płatności. Jest zobowiązany do podawania prawdziwych danych, ochrony swoich danych dostępowych oraz korzystania z platformy zgodnie z niniejszym regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
Członek nie może udostępniać swojego konta osobom trzecim. W przypadku wykrycia nadużycia konto może zostać czasowo zawieszone lub usunięte. W takim przypadku dostęp użytkownika do usługi może zostać ograniczony bez prawa do zwrotu już uiszczonych płatności.
Członek odpowiada za działania wykonane za pośrednictwem jego konta do momentu, w którym w sposób możliwy do wykazania poinformuje Operatora o podejrzeniu nadużycia konta.
Opłata członkowska jest płatnością cykliczną, która standardowo pobierana jest automatycznie co miesiąc, o ile przy konkretnej ofercie nie wskazano inaczej. Członkostwo zapewnia członkowi dostęp do treści premium w zakresie wybranego pakietu u konkretnego twórcy.
Członek może anulować członkostwo w dowolnym momencie:
Twórca może zmienić cenę członkostwa na przyszłość. W przypadku zmiany ceny dotychczasowi członkowie zachowują pierwotną cenę do momentu, aż sami zakończą lub przerwą członkostwo, chyba że przy konkretnej ofercie wskazano inaczej.
Użytkownik może kupić pojedyncze posty lub inne płatne treści oznaczone przez twórcę jako płatne. Po pomyślnym opłaceniu treść zostanie udostępniona w ramach konta użytkownika. Zakup treści nie powoduje nabycia przez członka żadnych praw własności ani licencyjnych do utworu, poza prawem do osobistego użytku w zakresie umożliwionym przez platformę.
Dostępność zakupionej treści może być ograniczona czasowo zgodnie z ustawieniami twórcy lub może zakończyć się w przypadku usunięcia treści z platformy z powodów prawnych, technicznych lub umownych.
Członek przyjmuje do wiadomości, że w przypadku zakupu treści cyfrowych lub członkostwa świadczenie może zostać wykonane bezpośrednio po dokonaniu płatności. Udzielając wyraźnej zgody na udostępnienie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, członek wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie, jeśli dopuszczają to obowiązujące przepisy prawa.
Po prawidłowym udostępnieniu treści cyfrowej lub aktywacji członkostwa co do zasady nie przysługuje prawo do zwrotu wyłącznie z powodu zmiany decyzji lub niekorzystania z usługi. Nie narusza to praw członka wynikających z nienależytego wykonania świadczenia ani jego ustawowych praw konsumenckich.
Wniosek o zwrot lub odpowiednią rekompensatę może być uzasadniony w szczególności, jeśli:
Każdy wniosek będzie oceniany indywidualnie z uwzględnieniem okoliczności sprawy, stanu technicznego usługi oraz obowiązujących przepisów prawa.
Użytkownicy mogą wspierać twórców dobrowolnym wsparciem finansowym w dowolnej wysokości. Wsparcie jest dobrowolne i samo w sobie nie daje prawa do płatnych treści ani innych korzyści, chyba że twórca wyraźnie wskaże inaczej.
Nieodwołalność wsparcia: Po skutecznym przesłaniu wsparcia kwota co do zasady nie podlega zwrotowi, chyba że istnieje ku temu podstawa prawna, błąd techniczny, oczywista duplikacja płatności albo Operator lub twórca zdecydują inaczej.
Charakter prawny wsparcia: Dokonanie wsparcia nie powoduje nabycia przez wspierającego żadnych praw własności ani innych praw do treści twórcy lub usług platformy ponad wyraźnie obiecane świadczenie.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych, jego zakresie, celach oraz prawach użytkowników zostały określone w odrębnej części Polityka prywatności Creatsub.
Operator może w rozsądny sposób zmieniać lub uzupełniać niniejszy regulamin, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcji platformy lub sposobu świadczenia usługi.
O istotnych zmianach członek zostanie poinformowany e-mailem lub komunikatem na platformie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli członek nie zgadza się ze zmianami, może do dnia ich wejścia w życie zaprzestać korzystania z usługi i anulować członkostwo bez sankcji na przyszłe okresy.
Operator odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie platformy w rozsądnym zakresie odpowiadającym charakterowi usługi online. Operator nie odpowiada za czasową niedostępność spowodowaną okolicznościami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą, w szczególności awariami po stronie podmiotów trzecich, atakami na infrastrukturę lub siłą wyższą.
Operator nie odpowiada za treści publikowane przez twórców. Za zgodność z prawem, prawdziwość, jakość i zgodność treści z przepisami odpowiada twórca, który je opublikował.
Reklamacje dotyczące płatności, dostępności usługi lub wad treści cyfrowych można składać za pośrednictwem kontaktowego adresu e-mail info@creatsub.io bez zbędnej zwłoki po wykryciu problemu.
Operator zastrzega sobie prawo do stosowania rozsądnych narzędzi służących wykrywaniu treści niezgodnych z prawem lub w inny sposób zakazanych, w tym kontroli przez administratorów. Takie treści mogą zostać usunięte, zablokowane lub udostępnione jedynie w ograniczonym zakresie. W przypadku powtarzających się lub poważnych naruszeń zasad konto może zostać ograniczone lub usunięte.
Twórca: Użytkownik, który tworzy i publikuje treści na platformie Creatsub.
Operator: Creatsub s.r.o., 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, Republika Czeska, ID firmy: 21726370.
Platforma: Internetowa platforma Creatsub, która umożliwia publikowanie i monetyzację treści poprzez członkostwa, płatności jednorazowe oraz inne funkcje aktualnie oferowane przez platformę.
Członek: Użytkownik, który wykupi członkostwo, kupi płatne treści lub wesprze twórcę za pośrednictwem platformy.
Creatsub jest platformą technologiczną. Operator nie jest autorem treści twórcy i nie nabywa do nich praw własności, z wyjątkiem ograniczonego upoważnienia niezbędnego do działania platformy.
Operator: Zapewnia działanie platformy, techniczny dostęp do treści, administrację płatności, podstawowe wsparcie techniczne i może usuwać lub ograniczać treści sprzeczne z przepisami prawa lub niniejszym regulaminem.
Twórca: Odpowiada za publikowane przez siebie treści, za prawdziwość informacji podanych podczas rejestracji oraz za to, aby jego działalność na platformie była zgodna z przepisami prawa, prawem autorskim i prawami osób trzecich.
Twórca nie może publikować treści, które są niezgodne z prawem, naruszają prawa osób trzecich, podżegają do nienawiści lub przemocy, zawierają niedozwoloną manipulację, działania oszukańcze lub w inny sposób naruszają zasady platformy. Platforma nie jest przeznaczona do publikowania treści pornograficznych ani jednoznacznie seksualnych.
Twórca jest zobowiązany podczas rejestracji podać prawdziwe, kompletne i aktualne informacje. Operator zastrzega sobie prawo do zatwierdzenia lub odrzucenia rejestracji, a także do późniejszego ograniczenia lub usunięcia konta, jeśli twórca naruszy niniejszy regulamin lub obowiązujące przepisy prawa.
Twórca jest zobowiązany na bieżąco aktualizować swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i płatnicze oraz odpowiada za prawidłowość danych niezbędnych do wypłat.
Twórca pozostaje właścicielem praw do swoich treści w zakresie, w jakim takie prawa mu przysługują.
Twórca udziela Operatorowi niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i obowiązującej przez czas publikacji treści licencji na korzystanie z treści w zakresie niezbędnym do działania platformy, w szczególności do ich przechowywania, technicznego przetwarzania, wyświetlania, udostępniania członkom oraz promowania profilu twórcy w ramach platformy.
Licencja ta jest udzielana nieodpłatnie, ponieważ stanowi część usługi świadczonej twórcy przez platformę.
Środki finansowe są wypłacane twórcom co do zasady do 16. dnia następnego miesiąca za poprzedni miesiąc kalendarzowy, o ile przy konkretnej usłudze lub trybie wypłaty nie wskazano inaczej.
Od wypłaty potrącana jest opłata Operatora zgodnie z aktualną tabelą opłat oraz ewentualne inne bezpośrednie koszty związane z transferem środków, jeśli mają zastosowanie.
Wypłaty są wysyłane na rachunek bankowy wskazany przez twórcę. Jeśli twórca wskaże rachunek poza UE lub wypłata wymaga specjalnego trybu bankowego, może zostać naliczona odpowiednia opłata za przelew międzynarodowy lub niestandardowy.
Operatorowi przysługuje wynagrodzenie za udostępnienie platformy, jej działanie, wsparcie techniczne, rozwój, utrzymanie, aktualizacje oraz obsługę procesu płatności.
Wysokość prowizji zależy od obrotu twórcy na platformie Creatsub w zakresie określonym przez aktualny taryfikator.
Stawiamy na uczciwość. Im więcej twórcy zarabiają na platformie, tym korzystniejsze warunki taryfowe mogą otrzymać.
Opłaty za podarowane członkostwa, sprzedaż w sklepie oraz inne sposoby monetyzacji są naliczane zgodnie z odpowiednią stawką, o ile przy konkretnej usłudze nie wskazano inaczej.
Dla celów członkostwa poziom taryfy obliczany jest na podstawie opłat członkowskich, chyba że Operator wyraźnie określi inną metodę obliczania.
Twórcy odpowiadają za wypełnianie swoich obowiązków podatkowych, księgowych i ewidencyjnych zgodnie z przepisami prawa, które mają do nich zastosowanie. Obejmuje to w szczególności prawidłowe wykazywanie przychodów, ewentualne obowiązki w zakresie VAT oraz inne ustawowe daniny.
Twórca jest zobowiązany zapewnić, że jego treści nie naruszają prawa, praw autorskich, dóbr osobistych, praw do znaków towarowych ani innych praw osób trzecich.
Twórca odpowiada za szkody wyrządzone Operatorowi lub osobom trzecim wskutek naruszenia tych obowiązków.
Treści zakazane lub prawnie problematyczne mogą zostać usunięte lub ograniczone bez wcześniejszego powiadomienia. W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń zasad konto twórcy może zostać zawieszone lub usunięte.
W przypadku sporu między użytkownikiem a Operatorem strony najpierw podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu. Użytkownik może skontaktować się z Operatorem pod adresem e-mail info@creatsub.io.
Jeśli użytkownik jest konsumentem, może również zwrócić się do organu pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich w Republice Czeskiej, którym jest Czeska Inspekcja Handlowa, Centralny Inspektorat – dział ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praga 2, strona internetowa www.coi.gov.cz.
Komunikacja między Operatorem a użytkownikami odbywa się przede wszystkim za pośrednictwem e-maila lub komunikatów w ramach platformy.
Stosunki prawne powstałe w związku z korzystaniem z platformy podlegają prawu Republiki Czeskiej.
Operator może w rozsądny sposób zmieniać niniejszy regulamin. Twórcy będą z wyprzedzeniem informowani o istotnych zmianach za pośrednictwem e-maila lub komunikatu na platformie.
W celu funkcjonowania platformy Creatsub przetwarzamy niektóre dane osobowe użytkowników. Niniejsza polityka w skrócie wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy, dlaczego ich potrzebujemy i jakie prawa Państwu przysługują.
Administratorem danych osobowych jest Creatsub s.r.o., 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, Republika Czeska, ID firmy: 21726370.
Zapytania i komunikacja: Dane z formularza kontaktowego, e-maila lub chatbota przetwarzamy w celu obsługi zapytania i dalszej komunikacji.
Rejestracja i konto użytkownika: Dane niezbędne do utworzenia i prowadzenia konta przetwarzamy przez czas trwania relacji z użytkownikiem, a następnie przez okres niezbędny do ochrony roszczeń prawnych i wypełnienia obowiązków ustawowych.
Płatności: Dane niezbędne do przetwarzania płatności, księgowości i ewidencji transakcji przetwarzamy w zakresie koniecznym do wykonania umowy i realizacji obowiązków prawnych.
E-mailing: Jeśli zapiszą się Państwo do otrzymywania aktualności lub jeśli ich wysyłka jest dozwolona na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami, możemy używać Państwa adresu e-mail do wysyłania newsletterów i komunikatów operacyjnych. W każdej chwili można zrezygnować z subskrypcji.
Płatności cykliczne: Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych. Dane te są przetwarzane przez dostawcę bramki płatniczej zgodnie z jego własnymi warunkami i polityką prywatności.
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych uzasadnionych interesów.
Dane związane z księgowością, dokumentami podatkowymi i płatnościami są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. Dane konta użytkownika mogą być przechowywane przez ograniczony czas po usunięciu konta w celu przywrócenia konta, rozwiązywania sporów, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia zgodności z prawem.
Dostęp do danych osobowych mogą mieć nasi partnerzy umowni i podmioty przetwarzające, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania platformy, na przykład dostawcy hostingu, infrastruktury technicznej, usług płatniczych, usług księgowych lub narzędzi komunikacyjnych.
W niektórych przypadkach twórcy mogą być odrębnymi administratorami danych osobowych swoich członków w zakresie niezbędnym do świadczenia własnych treści, realizacji własnych obowiązków prawnych lub prowadzenia własnej księgowości.
Mają Państwo prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych.
Jeśli połączą Państwo konto Creatsub z kontami podmiotów trzecich, takich jak Google, Apple lub Facebook, przetwarzanie danych osobowych przez te usługi podlega ich własnym politykom.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem info@creatsub.io.